De bepalingen in Hoofdstuk 1 van dit document betreffen de Algemene Leveringsvoorwaarden van NL Actief welke tot stand zijn gekomen in overleg met de Consumentenbond in het kader van de Coördinatiegroep Zelfreguleringsoverleg van de Sociaal Economische Raad en treden in werking per 1 januari 2018. Deze bepalingen zijn minimale eisen en kunnen ten gunste van de Consument overstemd worden door de bepalingen in Hoofdstuk 2.

HOOFDSTUK 3 HUISHOUDELIJK REGLEMENT EASYACTIVE STUDIO BV

Artikel 31 Huishoudelijk reglement

Om het bezoek aan onze clubs voor iedereen plezierig te maken en te houden, hebben we een aantal huisregels opgesteld. We vinden het namelijk belangrijk dat je in een sportieve en gezellige omgeving kunt komen sporten.

• De Studio is alleen toegankelijk voor de abonnementhouder. Het is niet toegestaan introduce’s zonder abonnement de toegang te verlenen.
• Gebruik tijdens het trainen altijd een handdoek en leg deze op de fitnessapparatuur. Leg bij alle grondoefeningen een handdoek op de vloer, waar je de oefening op uitvoert.
• Losse onderdelen (gewichten, dumbbells etc.) leg je na gebruik terug op hun plaats.
• Berg je waardevolle spullen en andere eigendommen veilig op.
• Draag correcte en veilige sportkleding en gebruik goede en schone sportschoenen.
• In de trainingsruimte mag je geen petjes, caps of andere hoofdbedekking dragen met
• uitzondering van hoofddeksels die gedragen worden op basis van godsdienst.

• Bellen is niet toegestaan in de trainingsruimte. Mobiele audioapparatuur, om muziek te luisteren, is wel toegestaan.
• Etenswaren zijn niet toegestaan in onze fitness studio.
• Gebruik in de trainingsruimte afsluitbare drinkbekers (bidons).
• Val andere sporters niet lastig.
• Het gebruik van en de handel in verdovende middelen is verboden.
• Roken en het gebruik van alcohol zijn niet toegestaan.
• Fitness studio’s zijn niet geschikt voor huisdieren. Deze zijn daarom niet toegestaan.
• Het gebruik van de fitness studio gebeurt geheel op eigen risico. Easyactive Studio BV is niet aansprakelijk voor schade of letsel aan het Lid of zijn eigendommen.
• Easyactive Studio is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal en ongevallen in en om het fitnesscentrum.
• Het in strijd handelen met bovenstaande regels kan intrekking van het lidmaatschap tot gevolg hebben, zonder restitutie van het tot dusver betaalde lidmaatschapsgeld.

ALLES GEREGELD VIA ONZE APP

Alles over de toegang tot de club of extra begeleiding regel je easy met de app van Easy Active Studio. 

Toegang tot de club gaat eenvoudig en snel via onze app door het scannen van de QR-code op de deur.

365 DAGEN PER JAAR GEOPEND

Bij Easy Active Studio's is 'geen tijd' om te sporten geen excuus meer!

Onze studio's zijn 365 dagen per jaar van 6:00 tot 23:00 uur geopend.

WEKELIJKS OPZEGBAAR

Easy Active Studio introduceert als eerste fitnessclub het wekelijks opzegbare gebruik van de club!  

Starten en opzeggen of eventueel tijdelijk bevriezen is in een handomdraai geregeld met onze handige app.

Zelfs de prijzen zijn easy

Easy Active Studio is de slimste fitness club van Nederland. Ruime openingstijden, wekelijks opzegbaar, state of the art apparatuur en bovendien aantrekkelijk geprijsd.

PER WEEK

7,99

• Bij jou in de buurt
• Onbeperkt wekelijks gebruik
• Ruime openingstijden
• High end apparatuur

faciliteiten

Personal Training

Ben je toch iemand die een stok achter de deur nodig heeft dan kun je via de App een afspraak maken met een personal trainer. Ook een online coach is beschikbaar voor bijvoorbeeld het samenstellen van een persoonlijk trainingsschema. Let op! Aanbod kan per vestiging verschillen.

Fitness

Fitness is een persoonlijke reis. Regelmatig en constant trainen leidt tot aanzienlijke verbeteringen in je algehele gezondheid en welzijn. Easy Active Studio biedt een volledig aanbod aan fitnesstoestellen voor alle spiergroepen, zoals chesspress, lat pulldown, shoulder press, leg press en veel meer.

Functionele training

Functionele training is een trainingsmethode die zich richt op het verbeteren van de algehele functionaliteit en prestaties van het lichaam. In plaats van je te concentreren op het isoleren van specifieke spiergroepen, legt functionele training de nadruk op het uitvoeren van oefeningen met losse gewichten zoals dumbels en kettlebells. Ook een speciale functional trainingsrek is beschikbaar

Cardiofitness

Consistentie is de sleutel als het gaat om het verbeteren van de cardiofitness. Pas de intensiteit en duur van uw trainingen aan op basis van jouw persoonlijke fitnessniveau en doelen. Bij de Easy Active Studio's heb je de beschikking over bikes, loopband, crosstraining en een stairmaster.

Algemene voorwaarden

Easy Active Studio

HOOFDSTUK 2 AANVULLENDE VOORWAARDEN EASYACTIVE STUDIO BV

Artikel 19 Onlosmakelijk geheel

19.1. De voorwaarden in dit Hoofdstuk 2 zijn de bijzondere voorwaarden van Easyactive Studio BV die in aanvulling op de standaardvoorwaarden van NL Actief in Hoofdstuk 1 van dit document gelden. De voorwaarden in Hoofdstuk 1 en dit Hoofdstuk 2 vormen een onlosmakelijk geheel. Indien in Hoofdstuk 1 en/of Hoofdstuk 2 wordt gerefereerd aan “deze voorwaarden”, “de algemene (leverings)voorwaarden” of soortgelijke bewoordingen, dan wordt er Hoofdstuk 1 en Hoofdstuk 2 gezamenlijk bedoeld. Dit betekent onder meer dat de artikelen die in het ene Hoofdstuk staan, ook van toepassing zijn op de artikelen in het andere Hoofdstuk.

Artikel 20 Aanvullende definities

Bedrijf: een rechtspersoon dan wel natuurlijk persoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Extra diensten: de dienst(en) of faciliteit(en) die een Lid in aanvulling op Fitness tegen een vergoeding kan afnemen en waarop additionele voorwaarden van toepassing zijn. Hieronder vallen Personal Training Activiteiten. Voor verdere informatie en prijzen kunt u terecht op de App.
Faciliteiten: fitnessfaciliteiten, met uitzondering van parkeerfaciliteiten.
Huishoudelijk Reglement: het huishoudelijk reglement van de (relevante vestiging van de) Ondernemer waarin omgangsregels zijn opgenomen waaraan de Leden zich moeten houden (waaronder ten aanzien van de faciliteiten van de Ondernemer/vestiging en andere personen en hun eigendom).
Lid: de Consument die een Overeenkomst met de Ondernemer heeft gesloten, “Leden” betekent meerdere van hen.
De Website: easyactivestudio.nl
De App: de “Easyactive Studio”-applicatie, te downloaden via de App Store, Google Play en de Website.
QR-codescanner: De ingebouwde QR-codescanner in de App, waarmee het Lid na schriftelijke bevestiging van het lidmaatschap toegang tot de locatie van de Ondernemer kan krijgen.
“wij”, “ons” of “onze”: zijn allemaal verwijzingen naar de “Ondernemer” die in artikel 1 van deze voorwaarden is gedefinieerd (betekent hetzelfde).

Artikel 21 Lidmaatschap & Opzegging

21.1. De Overeenkomst wordt aangegaan met Easyactive Studio BV zoals vermeld in het inschrijfformulier of aanbod. De term “Ondernemer” of “Easyactive Studio” verwijst daarom naar de betreffende rechtspersoon/vestiging.
21.2. De Ondernemer is voor contact per e-mail bereikbaar op: info@easyactivestudio.nl. Voor algemene informatie is het ook mogelijke de Website te raadplegen.
21.3. Het inschrijfgeld/administratiekosten en eerste periodieke betaling zijn bij inschrijving verschuldigd.
21.4. De Ondernemer is gerechtigd de aangeleverde gegevens te gebruiken ten behoeve van communicatie met Leden.
21.5. Het Lid ontvangt na volledige inschrijving toegang tot de locatie van de Ondernemer.
21.6. Indien een Lid de Overeenkomst wenst op te zeggen, doet hij dit via de App. De Overeenkomst is op elk moment opzegbaar zonder opgaaf van reden.

Artikel 22 Betalingsvoorwaarden

22.1. Alle abonnementsgelden zijn bij vooruitbetaling verschuldigd, direct opeisbaar en dienen te geschieden via automatische incasso.
22.2. Voor het storneren van een betaling, om welke reden dan ook, wordt een toeslag van € 5,- per storno in rekening gebracht ter dekking van de kosten van (niet) betaling.

Artikel 23 Aanvullingen op abonnement

23.1. Het Lid kan ervoor kiezen om gebruik te maken van Extra Diensten. Het aanmelden voor een Extra Dienst kan op ieder gewenst moment tijdens de looptijd van de Overeenkomst via de App van de Ondernemer.
23.2. Op de Extra Diensten zijn dezelfde beperkingen van toepassing die ook voor Fitness gelden.
23.3 De mogelijkheid van het Lid om gebruik te maken van de Extra Diensten eindigt automatisch indien de Overeenkomst wordt beëindigd.
23.4. De vergoeding voor de Extra Diensten wordt op het moment van boeken van de Extra Diensten betaald aan de Ondernemer. Zonder tijdige vergoeding vindt de Overeenkomst voor de Extra Diensten geen doorgang.
23.5. De Ondernemer spant zich in om de dienstverlening van de “Extra Diensten” zo ongestoord mogelijk te laten verlopen. Storingen kunnen leiden tot beperking van de dienstverlening; voor dergelijke storingen is de Ondernemer niet aansprakelijk noch geven deze recht op teruggave, korting of beperking van het abonnementsgeld. Storingen of beperkingen van de “Extra Diensten” worden door de Ondernemer zo spoedig mogelijk verholpen.

Artikel 24 Toegang locatie Ondernemer middels QR-code

24.1. Het Lid krijgt na schriftelijke bevestiging van het lidmaatschap persoonlijke toegang middels een QR-codescanner, die telkens moet worden gebruikt wanneer de locatie van Ondernemer wordt bezocht. De QR-code bij de ingang van de Easyactive Studio dient gescand te worden met de hierboven bedoelde QR-codescanner.
24.2. Alleen het Lid zelf mag deze persoonlijke toegang tot de club gebruiken en mag deze niet doorgeven aan een ander.

Artikel 25 Onrechtmatige uitoefening Personal Training Activiteiten

25.1. Het is het Lid verboden om Personal Training Activiteiten te verrichten in de Easyactive Studio zonder dat het Lid voorafgaand aan deze activiteiten schriftelijke toestemming van de Ondernemer heeft.

Artikel 26 Klachtenbehandeling

26.1. In geval van klachten met betrekking tot de (uitvoering van de) diensten van de Ondernemer kan het Lid melding maken via het e-mailadres in artikel 21.2. Hierin dient het Lid in elk geval te vermelden:
(a) als onderwerp ‘klacht’,
(b) zijn/haar naam en contactgegevens,
(c) een duidelijke omschrijving van de klacht.
De Ondernemer zal zijn reactie en verdere correspondentie sturen naar het e-mailadres welke door het Lid is ingevuld. De klacht zal in overeenstemming met de procedure in artikel 14 van deze voorwaarden worden afgehandeld.

Artikel 27 Omgang met Persoonsgegevens

27.1. Wij verwerken uw persoonsgegevens voor verschillende doeleinden. Voor meer informatie hierover kunt u terecht bij onze privacy statement op de Website.

Artikel 28 Cameratoezicht

28.1.In de Easyactive Studio vindt in verschillende ruimtes cameratoezicht plaats, waaronder in de algemene ruimtes en de fitnessruimtes. Dit toezicht heeft onder meer als doel het voorkomen van vandalisme en diefstal van persoonlijke eigendommen van Leden, het waarborgen van de veiligheid en het vaststellen van calamiteiten.

Artikel 29 Omgang & Huishoudelijk Reglement

29.1. De Leden zullen zich telkens gedragen in overeenstemming met toepasselijke wet- en regelgeving, de Overeenkomst (inclusief deze voorwaarden), het Huishoudelijk Reglement en hetgeen in het maatschappelijk verkeer betamelijk wordt geacht. Het voorgaande betekent in ieder geval (zonder beperking) dat de volgende gedragingen door de Leden verboden zijn: (a) discriminatie in enige vorm, waaronder op grond van geslacht, geloof, huidskleur, etniciteit of seksuele geaardheid, (b) lichamelijk contact met andere Leden of andere personen zonder hun uitdrukkelijke toestemming, (c) diefstal of het beschadigen van eigendommen van de Ondernemer of andere personen.
29.2. De Leden zullen geen geluid- of beeldopnamen in de vestigingen maken zonder uitdrukkelijke schriftelijke goedkeuring van de Ondernemer.
29.3. Het Huishoudelijk Reglement bevat aanvullende regels ten aanzien van de omstandigheden in lid 1 van dit artikel en kan op de Website en in de vestigingen worden geraadpleegd.

Artikel 30 Bevoegde rechter

30.1. Indien een geschil met inachtneming van artikel 15 van deze voorwaarden aan een rechter wordt voorgelegd, zal deze bij uitsluiting worden berecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waarin de Ondernemer is gevestigd.

ARTIKEL 1: DEFINITIES

Als je lid bij ons bent of wilt worden en gebruik maakt van onze diensten of producten, dan doen wij dat graag met heldere en transparante afspraken. Door je inschrijving verklaar je deze algemene voorwaarden en de huisregels van Easy Active Studio te accepteren en hiernaar te handelen. De algemene voorwaarden en de huisregels zijn terug te vinden op www.easyactivestudio.be. Deze Algemene Voorwaarden treden in werking vanaf 3 mei 2023 en zijn geldig voor elk nieuw abonnement afgesloten vanaf die datum. Op onze andere abonnementen zijn andere voorwaarden van toepassing.

Easy Active Studio:

Daarmee bedoelen we Easy Active Studio Belgie BV, E: info@easyactivestudio.be A: Kapellestraat 57 - 2630 Aartselaar, en diensten en producten die wij aanbieden onder de naam Easy Active Studio.

Club:

De fysieke plek waar Easy Active Studio fitness aanbiedt. Dit kan ook je Home Club zijn. 
 

Extra:

Dit zijn de diensten of faciliteiten die tegen een vergoeding van Easy Active Studio kunnen worden afgenomen in aanvulling op het Basis lidmaatschap.

Home Club:

Jouw club waar je kunt sporten en die in jouw overeenkomst wordt aangemerkt als je basisclub. Dit is de club die het dichtst bij je woonadres is, of een andere club indien je dat zelf hebt aangegeven bij jouw inschrijving.

Ingangsdatum:

De ingangsdatum van je overeenkomst is gelijk aan de dag van jouw inschrijving.

Als je je naar aanleiding van een voorverkoop inschrijft nog vóór de opening van jouw club, gaat je lidmaatschap in op de dag dat je club is geopend en niet op de dag van jouw inschrijving.

Lid:

Je kunt bij ons lid worden als je een natuurlijke persoon bent en 18 jaar of ouder. Easy Active Studio kan je vragen aan te tonen door legitimatie dat jij degene bent van wie de lidkaart is of om je leeftijd te checken.

Overeenkomst:

De overeenkomst die ontstaat tussen Easy Active Studio en het lid door inschrijving. Deze algemene voorwaarden en onze huisregels horen ook bij je overeenkomst, net als specifieke voorwaarden die kunnen gelden voor extra’s.

Periode van 1 week:

Dit zijn de periodes waaruit je overeenkomst is samengesteld. Deze periodes starten vanaf de ingangsdatum en worden gebruikt om de betaalmomenten vast te stellen.

QR Code:

Dit is de toegangscode op de entree deur van de studio. Met je mobiele app kan je deze scannen voor toegang tot de studio.

ARTIKEL 2: LID WORDEN 

Je kunt lid worden bij Easy Active Studio door het invullen van het online inschrijfformulier (www.easyactivestudio.be).

ARTIKEL 3: LIDMAATSCHAP, TERMIJN

a. We hebben een lidmaatschapsvorm waarvan alle details zijn terug te vinden op onze website of in de club (www.easyactivestudio.be)). Het lidmaatschap geeft onbeperkt toegang tijdens de openingsuren. 
b. Bij het lidmaatschap krijg je toegang tot de Easy Active Studio-app. 

ARTIKEL 4: ADD-ON

a. Wij bieden in aanvulling op je lidmaatschapsvorm verschillende add-on aan. Deze kunnen per club verschillen. Actuele informatie, waaronder de tarieven voor add-on, is te vinden op www.easyactivestudio.be
b. Je kunt een add-on nemen bij het aangaan van je overeenkomst maar ook tijdens de looptijd van de overeenkomst. Een add-on kan ook op ieder moment worden beëindigd gedurende de overeenkomst. Beëindiging is mogelijk op dezelfde wijze waarop je je hebt aangemeld voor de add-on.
c. De add-on wordt per direct geactiveerd zodat je er meteen gebruik van kan maken. Op de extra’s zijn de artikelen 2 en 3 van overeenkomstige toepassing. 

ARTIKEL 5: TARIEVEN EN BETALING

a. Alle lidmaatschapsvorm heeft zijn eigen lidmaatschapstarief en -voorwaarden, welke te vinden zijn op de website of in de app. 
b. Als je lid wordt van Easy Active Studio, ben je lidmaatschapsgeld verschuldigd vanaf het moment van inschrijving. Alle lidmaatschapsbedragen zijn bij vooruitbetaling verschuldigd en opeisbaar, conform art. 5c. 
c. De eerste betaling bij inschrijving vindt plaats door een online betaling en de volgende betalingen vinden plaats per 4 weken via SEPA-domiciliëring en tegen de daarvoor vastgestelde tarieven voor dat lidmaatschap. Onze betaalperiode is wekelijks. 
d. Indien we je betaling om wat voor reden dan ook niet kunnen afschrijven (bijv. stornering, onvoldoende saldo, etc.), dan sturen we de domiciliëring nogmaals naar je bank. Als je niet aan je betalingsverplichting voldoet, zal je toegang worden geblokkeerd totdat aan de betalingsverplichting is voldaan. 
e. Als je ook nadat we je in gebreke hebben gesteld, niet aan je betalingsverplichting voldoet, dan ben je in verzuim. Op dat moment hebben wij recht op de verschuldigde bedragen, verhoogd met de wettelijke interestvoet (berekend vanaf de vervaldag van de verschuldigde bedragen), alsook op een forfaitaire vergoeding van 15% op de openstaande bedragen met een minimum van 50 EUR voor alle buitengerechtelijke kosten. Wij behouden echter het recht om een hogere vergoeding te vorderen, mits bewijs van de werkelijk geleden schade. We behouden ons eveneens het recht voor om de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen, zonder dat enige vergoeding hiervoor verschuldigd zou zijn aan jou. Wij hebben het recht om de vordering uit handen te geven, onder meer aan een incassobureau. 
f. In geval van beëindiging door ons in de zin van artikel 5e van een overeenkomst van bepaalde duur, ben je alle lidmaatschapsgelden verschuldigd die tot het einde van de duur van de overeenkomst zouden moeten betaald worden. De verwijl interesten en het schadebeding zoals opgenomen in artikel 5e is overeenkomstig van toepassing op deze bedragen. 
g. Wij behouden ons het recht voor om na het einde van de contractuele periode, de tarieven en/of voorwaarden aan te passen. 
h. Als je geen gebruik maakt van de overeenkomst of de add-on’s, vindt geen teruggave van het lidmaatschapsgeld plaats. 

ARTIKEL 6: OPENINGSTIJDEN

a. Easy Active Studio geeft aan wat de openingstijden zijn per club. Het kan zijn dat er in omstandigheden afwijkende openingstijden gelden, bijvoorbeeld in geval van een feestdag, een ernstige gebeurtenis of ramp. Soms zullen we een club dan sluiten. Dit kan ook het geval zijn indien we bijvoorbeeld werkzaamheden in een club moeten uitvoeren. 
b. We willen onze clubs goed onderhouden en soms kunnen we een tijdelijke of gedeeltelijke sluiting dan ook niet vermijden. Indien jouw Home Club of club van voorkeur om wat voor reden niet of niet helemaal open kan, of niet alle diensten kan verlenen, dan ben je altijd welkom bij een van onze andere clubs.
Indien je langer dan 14 dagen niet op je Home Club kunt sporten of indien we een club om wat voor reden dan ook permanent moeten sluiten of verhuizen naar een andere locatie, zullen we je Home Club in jouw overeenkomst aanpassen naar de dichtstbijzijnde club mits deze in een straal van 5 kilometer van de in jouw overeenkomst vermelde Home Club ligt. Indien dit niet zo is, zal de overeenkomst in het voordeel van het lid kosteloos worden verlengd met de periode dat Easy Active Studio haar verplichtingen niet heeft kunnen naleven. 
c. Als er na sluiting of verhuizing van een club in deze straal geen andere club is, dan kun je kosteloos en zonder opzegtermijn vroegtijdig de overeenkomst beëindigen vanaf het moment van sluiting of verhuizing.

ARTIKEL 7: BEËINDIGEN LIDMAATSCHAP

a. Indien je een overeenkomst bent aangegaan, kun je deze per week opzeggen. Indien je dat niet doet, wordt de overeenkomst verlengd voor onbepaalde tijd en is vervolgens op ieder moment zonder vergoeding opzegbaar met inachtneming van een opzegtermijn van ten minste een 1 week. 
b. Je kunt je overeenkomst opzeggen via de app. 
c. Wij streven ernaar in de clubs een omgeving te creëren waarin iedereen elkaar respecteert en de regels worden nageleefd. Indien je je niet houdt aan de afspraken van de overeenkomst, of indien je je op een ernstige manier en/of herhaaldelijk niet houdt aan de huisregels of onaanvaardbaar gedrag vertoont, dan kan Easy Active Studio je de toegang tot de clubs ontzeggen en de overeenkomst (per direct) beëindigen. Je opnieuw inschrijven na een dergelijke ontzegging is een gegronde reden om het nieuwe lidmaatschap per direct te beëindigen. Easy Active Studio dient in dat geval de teveel betaalde (lidmaatschaps)gelden terug te betalen. 
d. Samen sporten wordt bij Easy Active Studio gestimuleerd. Het coachen van andere sporters in de clubs wordt echter uitsluitend overgelaten aan de personal trainers waarmee wij exclusief samenwerken. Als je toch personal training aanbiedt en/of andere commerciële activiteiten verricht in onze clubs, kan dat voor ons een reden zijn om je overeenkomst te beëindigen en om eventueel schade te vorderen.
e. Indien je een ander persoon, lid of geen lid, onrechtmatig toegang verleent op enige wijze, bijvoorbeeld door deze mee te laten lopen door de toegangspoort , dan ben jij verantwoordelijk om de prijs van een weeklidmaatschap te betalen. Easy Active Studio behoudt zich het recht voor om de toegang tot de club te blokkeren totdat de prijs van het weeklidmaatschap is voldaan. Bij meerdere overtredingen, heeft Easy Active Studio het recht om de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen.
f. Indien je kunt aantonen dat Easy Active Studio haar contractuele verplichtingen op een ernstige wijze niet naleeft en enkel en alleen indien Easy Active Studio door jou hiervan per aangetekend schrijven binnen 7 dagen na vaststelling van deze inbreuk op de hoogte wordt gebracht, zal Easy Active Studio akkoord gaan om de overeenkomst onmiddellijk te beëindigen en zal Easy Active Studio desnoods de aantoonbaar geleden schade betalen als schadevergoeding. In het geval wij in gebreke zouden blijven om aan jou verschuldigde bedragen terug te betalen, heb jij het recht op de nalatigheidsinteresten en een forfaitaire schadevergoeding van 15% op de achterstallige bedragen met een minimum van 50 EUR voor alle buitengerechtelijke kosten, zoals omschreven in art. 5h. 
g. Alle andere dan in artikel 9b, 9c, 10a, 10b genoemde wijzen van beëindiging door jou, zoals het eenzijdig stopzetten van de maandelijkse betalingen, worden beschouwd als onrechtmatige verbreking van de overeenkomst. In deze gevallen blijven alle volledige lidmaatschapsbijdragen verschuldigd. Indien deze verschuldigde bijdragen niet vrijwillig door jou worden betaald kan Easy Active Studio beroep doen op een incassobureau voor het invorderen van de verschuldigde bijdragen. Artikel 5h is vanaf dan overeenkomstig van toepassing. 

ARTIKEL 8: RISICO EN AANSPRAKELIJKHEID 

a. Het beoefenen van sport kan risico’s met zich meebrengen. Indien je gebruik maakt van onze faciliteiten, dien je zelf in te schatten wat je aankan. Wij bieden geen actieve begeleiding door personen in de club. Je kunt een Personal Trainer inschakelen, een introductiesessie kopen of gebruik maken van de tips en adviezen die we geven in onze app of via andere middelen in de club. Je blijft zelf echter altijd verantwoordelijk voor de manier waarop je sport en de keuzes die je daarbij maakt. Het gebruik van de faciliteiten is voor jouw eigen risico. Bij (twijfel over) fysieke condities, raden we je aan deskundig advies in te winnen van een arts of specialist om te bepalen wat voor jou de juiste en haalbare manier van bewegen is. 
b. Easy Active Studio en onze medewerkers zijn niet aansprakelijk voor materiële of immateriële schade als gevolg van een ongeval of letsel dat je oploopt in onze clubs, bij het gebruik van onze apparatuur, met als uitzondering letselschade veroorzaakt door doen of nalaten van Easy Active Studio. 
c. We adviseren je om geen waardevolle spullen mee te nemen naar de clubs. Easy Active Studio aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, verlies of diefstal van je eigendommen, met uitzondering van gevallen veroorzaakt door opzet of grove schuld van Easy Active Studio. 

ARTIKEL 9: KLACHTEN

Wij doen ons uiterste best om iedereen van dienst te zijn en willen met onze clubs zoveel mogelijk mensen toegang geven tot sportfaciliteiten. Indien je klachten hebt betreuren we dat maar horen we dat uiteraard graag. 

ARTIKEL 10: PERSOONSGEGEVENS

a. Om uitvoering te geven aan jouw overeenkomst beschikken we over jouw persoonsgegevens. Easy Active Studio verwerkt jouw persoonsgegevens op behoorlijke en zorgvuldige wijze en binnen de kaders van de toepasselijke wet- en regelgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). 
b. In de privacyverklaring van Easy Active Studio wordt op een rijtje gezet welke gegevens door ons worden verwerkt, voor welke doeleinden wij dat doen en hoe met de persoonsgegevens wordt omgegaan. Daarnaast wordt uitgelegd op welke wijze betrokkenen hun rechten kunnen uitoefenen op de verwerking van hun persoonsgegevens. De privacyverklaring van Easy Active Studio kun je terugvinden op onze website. 
c. Ter bescherming van de veiligheid van de mensen en goederen in en rond onze clubs, maken wij gebruik van een innovatief veiligheidssysteem ter extra veiligheid en ondersteuning om de club 24 uur per dag te observeren. Dit veiligheidssysteem is beperkt tot de sportzaal, en is niet aanwezig in de toilet.

ARTIKEL 11: WIJZIGING GEGEVENS

a. Veranderingen in je persoonlijke situatie (o.a. adres- of bankgegevens) dienen direct via Easy Active Studio te worden doorgegeven aan de klantenservice. 
b. Bij het niet doorgeven van deze wijzigingen en wanneer Easy Active Studio kosten dient te maken om de nieuwe persoonsgegevens te achterhalen zullen deze kosten in rekening gebracht worden aan het lid. 

ARTIKEL 12: CONTACTGEGEVENS Easy Active Studio KLANTENSERVICE

a. Je kunt de contactgegevens van onze klantenservice vinden op: www.easyactivestudio.be
b. Postadres: Kapellestraat 57 - 2630 Aartselaar, Belgie. 
c. Voor veel informatie kun je terecht op de website van Easy Active Studio: www.Easy www.easyactivestudio.be 
d. Je kunt daarnaast veel zelf regelen via de app.

ARTIKEL 13: TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN

a. Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten door of met Easy Active Studio aangegaan, is uitsluitend het Belgische recht van toepassing. 
b. Alle geschillen die ontstaan naar aanleiding van de overeenkomst tussen het lid en Easy Active Studio zullen worden beoordeeld door de bevoegde rechter in de plaats waar de Home Club is gevestigd. 
c. Easy Active Studio aanvaardt tevens de buitengerechtelijke regeling van geschillen van de Consumentenombudsdienst, indien je daar als lid een beroep op wenst te doen. De kenmerken en toepassingsvoorwaarden van deze regeling kun je vinden op https://www.consumentenombudsdienst.be/nl/praktijk. De contactgegevens van de Consumentenombudsdienst zijn: 
North Gate II Koning Albert II-laan 8 bus 1 1000 Brussel  
tel: +32 2 702 52 00 fax: +32 2 808 71 20 e-mail: contact@consumentenombudsdienst.be  
web: http://www.consumentenombudsdienst.be 

e. U kunt een geschil ook melden via het online platform van de Europese Commissie voor online geschillenbeslechting: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Houd er rekening mee dat we niet verplicht zijn en niet zullen deelnemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumenten om juridische geschillen met consumenten te beslechten.

Vragen?

Check eerst onze pagina met veelgestelde vragen.

App

Toegang tot je studio, afspraken en je abonnement, beheer je via onze app.

Studio's

Wil je weten of er een studio in jouw buurt is? bekijk dan ons groeiend aantal studio's

Contact

Heb je vragen of opmerkingen? Stuur ons

dan een mail.